Eine Neue Eskalationen erstellen

In diesem Kapitel erfahren Sie wie Sie eine neue Eskalation erstellen.

1. Klicken Sie auf Engineering [A]

2. Klicken Sie auf Eskalation [B]

3. Klicken Sie auf [C] ▷ Es öffnet sich das Fenster [D]

4. Geben Sie der Eskalation einen Namen [E]

5. Klicken Sie auf Erstellen [F] ▷ Das Menü "Eskalation konfigurieren" öffnet sich ▷ Die Eskalation wurde erstellt, muss aber noch konfiguriert werden ▷ Fahren Sie mit dem Kapitel -> Eskalation konfigurieren fort