# Job diagnostic

## Wozu dient die *Job Diagnostics*?

Die *Job Diagnostics* in *Eliona* dienen zur detaillierten Analyse und Überwachung der Verarbeitung von *Notifications*. Hier können Sie nachvollziehen, welche *Notifications* ausgelöst wurden, über welche Provider sie eskaliert wurden und an wen sie gesendet wurden. Zudem erhalten Sie Einblick in den Status und die Historie der jeweiligen *Notification*-Jobs.

Mit der *Job Diagnostics* können Sie:

* Den Versandprozess einer *Notification* überwachen.
* Eskalationsketten und Empfänger nachvollziehen.
* Probleme bei der Zustellung oder Verarbeitung frühzeitig erkennen.
* Informationen über wiederholte *Notifications* und deren Dauer einsehen.

Diese Funktion ist besonders hilfreich für Administratoren und Betreiber, um die Funktionsweise des *Notification*-Systems zu prüfen und sicherzustellen, dass Alarme und Meldungen ordnungsgemäß weitergeleitet werden.

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## Job Diagnostik öffnen

<div data-full-width="true"><figure><img src="https://content.gitbook.com/content/Nyvwhz1kEMXcHf4HLuZ8/blobs/wevWXKJ3s5NmqDMdrQB6/Job%20Dagnostics.png" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

* Öffnen Sie den Menüpunkt **Engineering \[A]** \
  ▷ Der Arbeitsbereich "Engineering" öffnet sich.
* Klicken Sie auf **\[B] Notifications providers**\
  ▷ Das Menü "Notifications providers" öffnet sich

  ▷ Sie sehen eine Liste der verfügbaren Notification providers.
* Um zu der **Job diagnostic** zu gelangen klicken Sie auf **\[C] " Show job diagnostic"**

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## **Die Job Diagnostik Seite**

<div data-full-width="true"><figure><img src="https://content.gitbook.com/content/Nyvwhz1kEMXcHf4HLuZ8/blobs/33TxXRd6FLqAFewbNVet/Job%20Dagnostics%20(1).png" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

<table data-full-width="true"><thead><tr><th width="92"></th><th width="127"></th><th></th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>[A]</strong></td><td>ID</td><td>Die ID der Notification </td></tr><tr><td><strong>[B]</strong></td><td>Funktion</td><td>Über welchen Notification Provider eskaliert wurde.</td></tr><tr><td><strong>[C]</strong></td><td>Empfänger</td><td>An wen eskaliert wurde.</td></tr><tr><td><strong>[D]</strong></td><td>Start</td><td>Wann die Notification angefangen hat.</td></tr><tr><td><strong>[E]</strong></td><td>Erstellt</td><td>Wann die Notification getriggert wurde.</td></tr><tr><td><strong>[F]</strong></td><td>Delivered by</td><td>Von wem die Notification erstellt wurde.</td></tr><tr><td><strong>[G]</strong></td><td>Status</td><td>Der Status der Notification .</td></tr><tr><td><strong>[H]</strong></td><td>Details</td><td>Die Details kann man ausklappen, hier können Sie sehen von welchem Alarm oder welchem Ticket die Notification ausgelösst wurde. Ausserdem Sehen sie wie wann die letzte Notification dieses Alarms gesendet wurde wie oft diese wiederholt wurde und wie lange es gedauert hat.</td></tr><tr><td><strong>[I]</strong></td><td>Suchen</td><td>Hier können Sie die Notificationen nach verschiedenen Sachen filtern.</td></tr><tr><td><strong>[J]</strong></td><td>Mehr Optionen</td><td>Klicken die hier um <strong>[K]</strong> zu öffnen</td></tr><tr><td><strong>[K]</strong></td><td>Gehe zu</td><td>Hier können Sie direkt zum Alarm oder Ticket gehen der diese Notification ausgelöst hat</td></tr><tr><td><strong>[L]</strong></td><td>Seiten Einstellungen</td><td>Stellen Sie hier ein wie viele Jobs Sie sehen wollen oder springen Sie zur nächsten oder zur vorherigen Seite.</td></tr></tbody></table>