Einen Gutschein aktivieren

Nachdem Sie eine Lizenz gekauft haben, aktivieren Sie den erhaltenen Voucher in dem Mandanten, in dem die Lizenz verwendet werden soll.

1. Wählen Sie den Mandanten aus, für den Sie den Voucher unter aktivieren möchten [1].

2. Öffnen Sie Portfolio-Editor unter [2].

3. Klicken Sie Lizenzen [3].

4. Klicken Sie Voucher aktivieren [4].

5. Geben Sie den erhaltenen Voucher in das Feld unter ein [5].

6. Klicken Sie Prüfen [6] um den Voucher zu validieren. ▷ Die Voucher-Details werden angezeigt.

7. Überprüfen Sie die Voucher-Details und akzeptieren Sie die erforderlichen Geschäftsbedingungen. Klicken Sie dann auf Akzeptieren & Aktivieren [7].

▷ Der Voucher wird für den ausgewählten Mandanten aktiviert und die entsprechende Lizenz wird verfügbar. Sie können nun mit den verbleibenden Einrichtungsschritten für die lizenzierte Lösung fortfahren.

Lizenz- und Zugriffsstatus prüfen

Überprüfen Sie nach der Aktivierung des Vouchers, dass die Lizenz verfügbar ist und dass Sie von dem ausgewählten Mandanten aus auf BuildingPro Suites zugreifen können.

Was zu prüfen ist

• Stellen Sie in ABB Ability BuildingPro sicher, dass Sie im richtigen Portfolio arbeiten.

• Öffnen Sie BuildingPro Suites aus diesem Portfolio.

• Prüfen Sie in BuildingPro Suites die Lizenzinformationen unter Einstellungen -> Lizenz.

• Bestätigen Sie, dass die aktivierte Lizenz aufgelistet und für den Mandanten verfügbar ist.

• Wenn eine Lizenzwarnung angezeigt wird, prüfen Sie die verbleibende Zeit und koordinieren Sie die Verlängerung rechtzeitig.

Typischer Benutzerablauf

• Wenn Ihnen bereits ein Portfolio zur Verfügung steht, wählen Sie es aus und öffnen Sie BuildingPro Suites von dort aus.

• Wenn noch kein Portfolio verfügbar ist, erstellen Sie zuerst ein Portfolio und öffnen Sie dann BuildingPro Suites.

• Wenn der ausgewählte Mandant über gültigen Zugriff verfügt, fahren Sie mit Benutzereinladungen, Rollen, Assets und Daten-Onboarding fort.

Wenn kein Zugriff verfügbar ist

Wenn der Eintrag für BuildingPro Suites für das ausgewählte Portfolio nicht verfügbar ist oder die Lizenz nicht aktiviert wurde, überprüfen Sie, ob der Voucher für den richtigen Mandanten eingegeben wurde. Wenn die Lizenz abgelaufen ist oder der Voucher nicht aktiviert werden kann, muss der Administrator die erforderliche Lizenz zuweisen, verlängern oder kaufen, bevor Sie fortfahren.