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# Quittierungspflicht und verworfene Alarme

## Übersicht

### Was sind zurückgesetzte Alarme?

Ein Alarm wird „zurückgesetzt“, wenn die Kriterien für einen Alarm nicht mehr erfüllt sind und es sich nicht um einen quittierungspflichtigen Alarm handelt.

Ein zurückgesetzter Alarm erscheint nicht mehr in der Alarm-Übersicht. Ein zurückgesetzter Alarm erscheint jedoch immer in der [↗ Alarmverlauf](/collection/german/plattform/alert-center/alarms.md#alarm-history).

Alarme KÖNNEN NICHT aus der Alarm-Historie gelöscht werden.

### Was sind quittierungspflichtige Alarme?

Quittierungspflichtige Alarme erscheinen in der [↗ Alarmübersicht](/collection/german/plattform/live-cockpit/widgets/predefined-widgets/alarm-overview.md) bis sie von einem Benutzer quittiert werden.

Nachdem ein quittierungspflichtiger Alarm quittiert wurde, wird der Alarm in die [↗ Alarmverlauf](/collection/german/plattform/alert-center/alarms.md#alarm-history).

Ob ein Alarm quittierungspflichtig ist, wird in der [↗-Regel](/collection/german/plattform/alarms-rules-and-escalations/rules.md) festgelegt, die den jeweiligen Alarm auslöst. Quittierungspflichtige Alarme werden durch einen Marker hervorgehoben **\[B]**.

{% hint style="info" %}
**Beispiel 1**

Es wird eine Regel erstellt, die einen Alarm auslöst, sobald die Temperatur unter 20 °C fällt. Die Regel ist als *nicht quittierungspflichtig*.

* Die Temperatur fällt unter 20 °C

  ▷ Ein Alarm wird ausgelöst

  ▷ Der Alarm erscheint in der Alarm-Übersicht
* Die Temperatur steigt wieder über 20 °C

  ▷ Der Alarm wird „zurückgesetzt“

  ▷ Der Alarm erscheint nicht mehr in der Alarm-Übersicht

  ▷ Der Alarm erscheint in der Alarm-Historie

**Beispiel 2**

Es wird eine Regel erstellt, die einen Alarm auslöst, sobald die Temperatur unter 20 °C fällt. Die Regel ist als *quittierungspflichtig*.

* Die Temperatur fällt unter 20 °C

  ▷ Ein Alarm wird ausgelöst

  ▷ Der Alarm erscheint in der Alarm-Übersicht

  ▷ Der Alarm wird als quittierungspflichtig markiert **\[C]**
* Die Temperatur steigt wieder über 20 °C

  ▷ Der Alarm wird nicht „zurückgesetzt“

  ▷ Der Alarm bleibt in der Alarm-Übersicht sichtbar
* Der Alarm wird quittiert

  ▷ Der Alarm erscheint nicht mehr in der Alarm-Übersicht

  ▷ Der Alarm erscheint in der Alarm-Historie
  {% endhint %}

<figure><img src="https://3489494878-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F9GvUpaatBiReR43XFSMg%2Fuploads%2FPTPLFtmAuzSz3C6D4leW%2FDocs_Alarme%201.png?alt=media&#x26;token=7b28ad6c-5309-4a1f-96b2-ba276c91a5b3" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Einen Alarm quittieren

1. Öffnen Sie die [↗ Alarmübersicht](/collection/german/plattform/live-cockpit/widgets/predefined-widgets/alarm-overview.md)
2. Klicken Sie auf **\[M]** für den gewünschten Alarm

   ▷ Das Menü **\[M1]** öffnet sich
3. Klicken Sie auf **\[M6]**

   ▷ Der Alarm wird quittiert

## Einen Alarm mit einem Kommentar quittieren

1. Öffnen Sie die [↗ Alarmübersicht](/collection/german/plattform/live-cockpit/widgets/predefined-widgets/alarm-overview.md)
2. Klicken Sie auf **\[M]** für den gewünschten Alarm

   ▷ Das Menü **\[M1]** öffnet sich
3. Klicken Sie auf **\[M7]**
4. Geben Sie einen Kommentar ein und klicken Sie auf OK.

### Protokollbuch

Wenn ein Alarm bereits mit einem Kommentar quittiert wurde, wird anstelle von **\[M7]**. Der Kommentar, der bei der Quittierung eines Alarms mit Kommentar eingegeben wurde, wird im Protokollbuch angezeigt.


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://docs.buildings.ability.abb/collection/german/plattform/alert-center/alarms/acknowledgment-obligation-and-dismissed-alarms.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.