Eine neue Eskalation erstellen

1. Klicken Sie auf Engineering [A]

2. Klicken Sie auf Eskalation [B]

3. Klicken Sie auf [C] ▷ Das Fenster [D] öffnet sich

4. Gib der Eskalation einen Namen [E]

5. Klicken Sie auf Erstellen [F] ▷ Das Menü „Eskalation konfigurieren“ öffnet sich ▷ Die Eskalation wurde erstellt, muss aber noch konfiguriert werden ▷ Fahre mit dem Kapitel fort -> Eskalation konfigurieren