# eCall Services

eCall ist ein in der Schweiz weit verbreitetes System zum Senden automatisierter SMS- und Sprachnachrichten.

## Wie es funktioniert

eCall sendet SMS- und Sprachnachrichten per E-Mail.

{% hint style="warning" %}
eCall ist ein kostenpflichtiger Dienst!
{% endhint %}

## eCall in BuildingPro Suites aktivieren

Um die eCall-Funktion in BuildingPro Suites zu aktivieren, gehen Sie wie folgt vor:

{% @supademo/embed url="<https://app.supademo.com/demo/clm08sqoj4o4u1s194myacnrp>" demoId="clm08sqoj4o4u1s194myacnrp" fullWidth="true" %}

### Alarmgruppierung

Auch hier können Alarme wie bei anderen Benachrichtigungsanbietern gruppiert werden.

{% content-ref url="../group-escalations" %}
[group-escalations](https://docs.buildings.ability.abb/collection/german/plattform/platform-core/alert-and-escalation/escalations/group-escalations)
{% endcontent-ref %}

## Telefonnummer angeben

BuildingPro Suites muss wissen, an welche Telefonnummer die SMS- oder Sprachnachricht gesendet werden soll.

Eine Telefonnummer kann bei der Erstellung eines Benutzers gespeichert werden.

Sie können die Kontaktdaten später hinzufügen: Kontaktdaten eines Benutzers hinzufügen