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# Job-Diagnose

## Was ist der Zweck von *Job-Diagnose*?

Die *Job-Diagnose* in *Eliona* dienen der detaillierten Analyse und Überwachung der Verarbeitung von *Benachrichtigungen*. Hier können Sie nachvollziehen, welche *Benachrichtigungen* ausgelöst wurden, über welche Provider sie eskaliert wurden und an wen sie gesendet wurden. Außerdem erhalten Sie Einblick in den Status und die Historie der jeweiligen *Benachrichtigung* Jobs.

Mit *Job-Diagnose*, können Sie:

* Den Versandprozess einer *Benachrichtigung*.
* Eskalationsketten und Empfänger nachverfolgen.
* Probleme bei der Zustellung oder Verarbeitung frühzeitig erkennen.
* Informationen über wiederholte *Benachrichtigungen* und deren Dauer anzeigen.

Diese Funktion ist besonders hilfreich für Administratoren und Betreiber, um die Funktionsfähigkeit des *Benachrichtigung* Systems zu überprüfen und sicherzustellen, dass Alarme und Nachrichten korrekt weitergeleitet werden.

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## Job-Diagnose öffnen

<figure><img src="https://2215908449-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FOqGnkz52o2zVUsEGEZGk%2Fuploads%2FRQI33q2ugxRarPqEiOtF%2FGroup%20658.png?alt=media&amp;token=cf040a20-c126-43c4-9c3a-b0260c3b5ed0" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Öffnen Sie den Menüpunkt **Entwicklung \[A]**\
  ▷ Der Arbeitsbereich „Engineering“ wird geöffnet.
* Klicken Sie auf **\[B] Benachrichtigungs-Provider**\
  ▷ Das Menü „Benachrichtigungs-Provider“ wird geöffnet\
  ▷ Sie sehen eine Liste der verfügbaren Benachrichtigungs-Provider.
* Um zu **Job-Diagnose**, klicken Sie auf **\[C] „Jobdiagnose anzeigen“**

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## Die Job-Diagnoseseite

<figure><img src="https://2215908449-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FOqGnkz52o2zVUsEGEZGk%2Fuploads%2Fq3wu6TEj82WCCc5E7VJJ%2FGroup%20662.png?alt=media&amp;token=17c2031f-6fa3-4127-897a-03cd12b56546" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<table data-full-width="true"><thead><tr><th width="69.60000610351562"></th><th width="127"></th><th></th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>[A]</strong></td><td>ID</td><td>Die ID der Benachrichtigung</td></tr><tr><td><strong>[B]</strong></td><td>Funktion</td><td>Über welchen Benachrichtigungs-Provider sie eskaliert wurde.</td></tr><tr><td><strong>[C]</strong></td><td>Empfänger</td><td>An wen sie eskaliert wurde.</td></tr><tr><td><strong>[D]</strong></td><td>Start</td><td>Wann die Benachrichtigung gestartet wurde.</td></tr><tr><td><strong>[E]</strong></td><td>Erstellt</td><td>Wann die Benachrichtigung ausgelöst wurde.</td></tr><tr><td><strong>[F]</strong></td><td>Erstellt von</td><td>Von wem die Benachrichtigung erstellt wurde.</td></tr><tr><td><strong>[G]</strong></td><td>Status</td><td>Der Status der Benachrichtigung.</td></tr><tr><td><strong>[H]</strong></td><td>Details</td><td>Hier können Sie die Details aufklappen; Sie sehen, welcher Alarm oder welches Ticket die Benachrichtigung ausgelöst hat. Außerdem sehen Sie, wann die letzte Benachrichtigung dieses Alarms gesendet wurde, wie oft sie wiederholt wurde und wie lange es gedauert hat.</td></tr><tr><td><strong>[I]</strong></td><td>Suchen</td><td>Hier können Sie die Benachrichtigungen nach verschiedenen Kriterien filtern.</td></tr><tr><td><strong>[J]</strong></td><td>Weitere Optionen</td><td>Hier klicken, um zu öffnen <strong>[K]</strong></td></tr><tr><td><strong>[K]</strong></td><td>Gehen Sie zu</td><td>Hier können Sie direkt zu dem Alarm oder Ticket gehen, das diese Benachrichtigung ausgelöst hat.</td></tr><tr><td><strong>[L]</strong></td><td>Seiteneinstellungen</td><td>Hier können Sie festlegen, wie viele Jobs Sie sehen möchten, oder zur nächsten bzw. vorherigen Seite springen.</td></tr></tbody></table>


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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GET https://docs.buildings.ability.abb/collection/german/plattform/platform-core/alert-and-escalation/escalations/notification-provider/job-diagnostics.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

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`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

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