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# Job-Diagnose

## Was ist der Zweck von *Job-Diagnose*?

Der *Job-Diagnose* in *Eliona* dienen der detaillierten Analyse und Überwachung der Verarbeitung von *Benachrichtigungen*. Hier können Sie nachverfolgen, welche *Benachrichtigungen* ausgelöst wurden, über welche Anbieter sie eskaliert wurden und an wen sie gesendet wurden. Außerdem erhalten Sie Einblick in den Status und die Historie der jeweiligen *Benachrichtigung* Jobs.

Mit *Job-Diagnose*, können Sie:

* Den Sendevorgang einer *Benachrichtigung*.
* Eskaltionsketten und Empfänger nachverfolgen.
* Probleme bei der Zustellung oder Verarbeitung frühzeitig erkennen.
* Informationen über wiederholte *Benachrichtigungen* und deren Dauer anzeigen.

Diese Funktion ist besonders hilfreich für Administratoren und Betreiber, um die Funktionalität des *Benachrichtigung* Systems zu überprüfen und sicherzustellen, dass Alarme und Nachrichten korrekt weitergeleitet werden.

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## Job-Diagnose öffnen

<figure><img src="/files/ef3caff26561d651e50cb71ce9de7b3c71108932" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Menüpunkt öffnen **Engineering \[A]**

  ▷ Der Arbeitsbereich „Engineering“ öffnet sich.
* Klicken Sie auf **\[B] Benachrichtigungsanbieter**

  ▷ Das Menü „Benachrichtigungsanbieter“ öffnet sich

  ▷ Sie sehen eine Liste der verfügbaren Benachrichtigungsanbieter.
* Um zu **Job-Diagnose**, klicken Sie auf **\[C] „Job-Diagnose anzeigen“**

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## Die Job-Diagnose-Seite

<figure><img src="/files/f71d52715d433bb19bff4ddb5475c9c6d66f1cda" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<table data-full-width="true"><thead><tr><th width="69.60000610351562"></th><th width="127"></th><th></th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>[A]</strong></td><td>ID</td><td>Die ID der Benachrichtigung</td></tr><tr><td><strong>[B]</strong></td><td>Funktion</td><td>Über welchen Benachrichtigungsanbieter sie eskaliert wurde.</td></tr><tr><td><strong>[C]</strong></td><td>Empfänger</td><td>An wen sie eskaliert wurde.</td></tr><tr><td><strong>[D]</strong></td><td>Start</td><td>Wann die Benachrichtigung gestartet wurde.</td></tr><tr><td><strong>[E]</strong></td><td>Erstellt</td><td>Wann die Benachrichtigung ausgelöst wurde.</td></tr><tr><td><strong>[F]</strong></td><td>Zugestellt von</td><td>Von wem die Benachrichtigung erstellt wurde.</td></tr><tr><td><strong>[G]</strong></td><td>Status</td><td>Der Status der Benachrichtigung.</td></tr><tr><td><strong>[H]</strong></td><td>Details</td><td>Hier können Sie die Details aufklappen; Sie sehen, welcher Alarm oder welches Ticket die Benachrichtigung ausgelöst hat. Außerdem sehen Sie, wann die letzte Benachrichtigung dieses Alarms gesendet wurde, wie oft sie wiederholt wurde und wie lange es gedauert hat.</td></tr><tr><td><strong>[I]</strong></td><td>Suche</td><td>Hier können Sie die Benachrichtigungen nach verschiedenen Kriterien filtern.</td></tr><tr><td><strong>[J]</strong></td><td>Weitere Optionen</td><td>Klicken Sie hier, um <strong>[K]</strong></td></tr><tr><td><strong>[K]</strong></td><td>Gehen Sie zu</td><td>Hier gelangen Sie direkt zu dem Alarm oder Ticket, das diese Benachrichtigung ausgelöst hat.</td></tr><tr><td><strong>[L]</strong></td><td>Seiteneinstellungen</td><td>Hier können Sie einstellen, wie viele Jobs Sie sehen möchten, oder zur nächsten bzw. vorherigen Seite springen.</td></tr></tbody></table>


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

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```
GET https://docs.buildings.ability.abb/collection/german/plattform/platform-core/alert-and-escalation/escalations/notification-provider/job-diagnostics.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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