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# E-Mail

Der *E-Mail* Der Benachrichtigungsanbieter in BuildingPro Suites ermöglicht die Konfiguration und Verwaltung von E-Mail-Benachrichtigungen, um Alarme und andere Benachrichtigungen über ein E-Mail-System zu versenden.

<figure><img src="/files/19283b1a9bacc42cc290a68a872e9791fe2e61d0" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Konfiguration

Navigieren Sie zu: **Engineering → Benachrichtigungsanbieter → E-Mail**

In der Ansicht **\[A]**, sind die folgenden Optionen verfügbar:

<table data-full-width="true"><thead><tr><th width="66.19998168945312">Nr.</th><th width="219">Feld / Option</th><th>Beschreibung</th></tr></thead><tbody><tr><td>A1</td><td>Hinweis</td><td>Interne Notiz für diese Konfiguration.</td></tr><tr><td>A2</td><td>Host</td><td>SMTP-Server, über den E-Mails gesendet werden.</td></tr><tr><td>A3</td><td>Absendername</td><td>Name, der in E-Mails als Absender angezeigt wird.</td></tr><tr><td>A4</td><td>Absender-E-Mail</td><td>E-Mail-Adresse, die als Absender verwendet wird.</td></tr><tr><td>A5</td><td>Authentifizierung erforderlich</td><td>Aktivieren/Deaktivieren, ob SMTP-Authentifizierung verwendet wird.</td></tr><tr><td>A6</td><td>Benutzer</td><td>Benutzername / E-Mail-Adresse für die SMTP-Authentifizierung.</td></tr><tr><td>A7</td><td>Passwort</td><td>Passwort für die SMTP-Authentifizierung.</td></tr><tr><td>A8</td><td>Port</td><td>Port des SMTP-Servers (z. B. 25, 465 oder 587).</td></tr><tr><td>A9</td><td>Pool</td><td>Aktiviert das Senden über einen SMTP-Pool.</td></tr><tr><td>A10</td><td>Sicher</td><td>Aktiviert die Verwendung einer sicheren Verbindung (STARTTLS/SSL).</td></tr><tr><td>A11</td><td>Striktes SSL/TLS</td><td>Erzwingt eine strikte SSL/TLS-Verbindung.</td></tr><tr><td>A12</td><td>Ratenlimit</td><td>Maximal zulässige Anzahl von E-Mails pro definiertem Intervall.</td></tr><tr><td>A13</td><td>Raten-Delta</td><td>Zeitintervall für das Ratenlimit in Sekunden.</td></tr><tr><td>A14</td><td>Max. Verbindungen</td><td>Maximale Anzahl gleichzeitiger SMTP-Verbindungen.</td></tr><tr><td>A15</td><td>Speichern</td><td>Änderungen an der Konfiguration anwenden.</td></tr></tbody></table>

{% hint style="info" %}
Stellen Sie sicher, dass der SMTP-Server korrekt eingerichtet ist, andernfalls können keine E-Mails gesendet werden.
{% endhint %}

## E-Mail-Vorlagen

BuildingPro Suites ermöglicht Ihnen, einzelne E-Mail-Vorlagen für verschiedene Benachrichtigungen anzupassen. Dies gilt nicht nur für **Alarm-E-Mails** sondern auch für ***Ticket-E-Mail-Inhalt*** und ***Inhalt der E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts***. Durch die Anpassung dieser Vorlagen können Sie Design, Stil und Inhalt Ihrer E-Mails optimal an Ihre Bedürfnisse anpassen.

Klicken Sie auf <img src="https://3489494878-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F9GvUpaatBiReR43XFSMg%2Fuploads%2FEbbuNfEueICryAY1kvFh%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=a29e66fc-95f3-4311-a2c4-a6af063ec2df" alt="" data-size="line"> rechts in der **Vorlage \[C]** um eine vorgefertigte Vorlage zu bearbeiten.

<figure><img src="/files/e10ab5adcada6e00dcce754c3d65ccd8774efdd8" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Standard überschreiben

Um die ausgewählte Vorlage anzupassen, wählen Sie die **Standard überschreiben \[D]** Option. Dadurch können Sie individuelle Änderungen an der Vorlage vornehmen, anstatt die Standardvorlage zu verwenden.

### E-Mail-Betreff ändern

Sobald die **"Standard überschreiben"** Option aktiviert ist, können Sie den Betreff der E-Mail anpassen **\[E]**. Geben Sie hier einen individuellen Betreff ein, der für alle zukünftigen Alarm-E-Mails verwendet wird.

◈ *Im E-Mail-Betreff können nur Alarmvariablen verwendet werden:*[ → Alarmvorlage](/collection/german/academy/twig-templating-in-eliona.md#alarm-template): Verfügbare Variablen.\
▷ *Der Betreff von Ticket- und Passwort-zurücksetzen-E-Mails ist fest vorgegeben und kann nicht geändert werden.*

### Format & Stil bearbeiten

{% hint style="info" %}
Hier finden Sie, welche Variablen speziell angepasst werden können: [↗ Vorlagen](/collection/german/academy/twig-templating-in-eliona.md)
{% endhint %}

Unter **Inhalt der Alarm-E-Mail \[F]**, **Ticket-E-Mail-Inhalt**, oder **Inhalt der E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts**, können Sie den HTML-Code der jeweiligen E-Mail bearbeiten. Dieser Code bestimmt das Layout, die Farben und die Struktur der E-Mail.

**Inhalt der Alarm-E-Mail**: Wird für Benachrichtigungen verwendet, die über ausgelöste Alarme gesendet werden.

**Ticket-E-Mail-Inhalt**: Wird für E-Mails verwendet, die im Rahmen des Ticketsystems gesendet werden, z. B. um über neu erstellte Tickets oder Statusänderungen zu informieren.

**Inhalt der E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts**: Diese Vorlage wird für E-Mails zum Zurücksetzen des Passworts verwendet, wenn ein Benutzer sein Passwort zurücksetzt.

Mit HTML und CSS können Sie Änderungen am Design und an der Formatierung vornehmen, z. B. an der Schriftart, den Farben oder dem Einfügen von Bildern:

```html
<h2 style="color: #4CAF50;">Neuer Alarm: [Alarm type]</h2>
<p>Ein Alarm wurde um [Alarm time] ausgelöst.</p>
<p>Details:</p>
<ul>
  <li><strong>Alarm-ID:</strong> [Alarm ID]</li>
  <li><strong>Priorität:</strong> [Alarm priority]</li>
</ul>
```

Nachdem Sie die Vorlage bearbeitet haben, klicken Sie unten links auf Speichern, damit alle zukünftigen E-Mails den aktualisierten Inhalt verwenden.

{% hint style="info" %}
Testen Sie die angepasste Vorlage nach jeder Änderung, um sicherzustellen, dass sie korrekt angezeigt wird und keine Syntaxfehler im HTML-Code enthält.
{% endhint %}


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.buildings.ability.abb/collection/german/plattform/platform-core/alert-and-escalation/escalations/notification-provider/mail.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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