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# Benachrichtigungen

Die Einstellungen in diesem Kapitel betreffen nur die Benachrichtigungen, die Sie in der BuildingPro Suites App oder über Ihren Webbrowser erhalten.

{% hint style="info" %}
Möchten Sie die Benachrichtigungen verwalten, die per SMS/E-Mail/Slack usw. gesendet werden?

Informationen dazu finden Sie im Kapitel [-> Eskalation](/collection/german/plattform/platform-core/alert-and-escalation/escalations.md)
{% endhint %}

## Was sind Benachrichtigungen?

Benachrichtigungen informieren Sie über verschiedene Vorgänge in BuildingPro Suites.

Benachrichtigungen sollten nicht mit s[Alarme](/collection/german/plattform/alert-center/alarms.md), [Eskalationen](/collection/german/plattform/platform-core/alert-and-escalation/escalations.md), oder [Tickets](/collection/german/plattform/service-desk.md).

## Arten von Benachrichtigungen

Wenn in diesem Dokument von „Benachrichtigungen“ die Rede ist, sind 2 Arten von Benachrichtigungen gemeint:

1. Interne Benachrichtigungen
2. Push-Benachrichtigungen über Ihren Webbrowser (z. B. Chrome oder Firefox)

### Interne Benachrichtigungen

Interne Benachrichtigungen erscheinen in der Oberfläche von BuildingPro Suites.

Interne Benachrichtigungen werden durch einen Marker in der Titelleiste angezeigt **\[A]**, ein visueller Hinweis **\[B]**, und einen Benachrichtigungston.

<figure><img src="/files/2787e8b928525657b24c2582565d2d279c03148b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

[-> Weitere Informationen zu Benachrichtigungen in der Menüleiste](/collection/german/plattform/platform-core/alert-and-escalation/notifications/internal-notifications.md)

### Push-Benachrichtigungen über Ihren Webbrowser (z. B. Chrome oder Firefox)

Push-Benachrichtigungen sind Benachrichtigungen, die von Ihrem Webbrowser ausgegeben werden (z. B. Chrome oder Firefox).

<div data-full-width="true"><figure><img src="https://3489494878-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F9GvUpaatBiReR43XFSMg%2Fuploads%2FtPsajcIQf4H23jeCmyRC%2FE7AC8274-F85D-4788-BB1E-0871BCA3C16A.png?alt=media&#x26;token=affe85dd-9273-4af0-82ef-e4c09fb359b6" alt=""><figcaption><p>Eine Push-Benachrichtigung in Google Chrome</p></figcaption></figure></div>

Der Vorteil von Push-Benachrichtigungen ist, dass Sie diese Benachrichtigungen auch sehen, wenn Sie BuildingPro Suites nicht aktiv nutzen.

[-> Weitere Informationen zu Push-Benachrichtigungen](/collection/german/plattform/platform-core/alert-and-escalation/notifications/push-notifications.md)


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

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GET https://docs.buildings.ability.abb/collection/german/plattform/platform-core/alert-and-escalation/notifications.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.