# Aufgaben erstellen
## Aufgabenmenü
1. Befolgen Sie die Schritte aus [-> Ticket konfigurieren](https://docs.buildings.ability.abb/collection/german/plattform/service-desk/configure-ticket)
2. Klicken Sie auf unten rechts im [-> Ticketdetails ](https://docs.buildings.ability.abb/collection/german/plattform/service-desk/ticket-details)
▷ Das Aufgabenmenü öffnet sich
3. Füllen Sie das **„Zugewiesen an“** Feld aus, um die Aufgabe einer Person zuzuweisen.
4. Geben Sie der Aufgabe einen **der Titel**.
5. Wählen Sie eine **Grund** für die Aufgabe.
6. Schreiben Sie eine **Beschreibung** der Aufgabe.
7. Optional: Fügen Sie einen **Assets** hinzu und fügen Sie eine **Datei** falls nötig.
8. Klicken Sie auf **„Aufgabe erstellen“**.
▷ Das **„Aufgabendetails“** werden geöffnet.
9. Hier können Sie mit dem **Bearbeiten** der Aufgabe beginnen. [-> Eine Aufgabe starten und abschließen](https://docs.buildings.ability.abb/collection/german/plattform/service-desk/start-and-complete-a-task)
{% hint style="info" %}
Nur die Person, der die Aufgabe zugewiesen ist, kann die Aufgabe bearbeiten, abschließen oder abbrechen.
{% endhint %}
unten rechts im [-> Ticketdetails ](https://docs.buildings.ability.abb/collection/german/plattform/service-desk/ticket-details)
▷ Das Aufgabenmenü öffnet sich
3. Füllen Sie das **„Zugewiesen an“** Feld aus, um die Aufgabe einer Person zuzuweisen.
4. Geben Sie der Aufgabe einen **der Titel**.
5. Wählen Sie eine **Grund** für die Aufgabe.
6. Schreiben Sie eine **Beschreibung** der Aufgabe.
7. Optional: Fügen Sie einen **Assets** hinzu und fügen Sie eine **Datei** falls nötig.
8. Klicken Sie auf **„Aufgabe erstellen“**.
▷ Das **„Aufgabendetails“** werden geöffnet.
9. Hier können Sie mit dem **Bearbeiten** der Aufgabe beginnen. [-> Eine Aufgabe starten und abschließen](https://docs.buildings.ability.abb/collection/german/plattform/service-desk/start-and-complete-a-task)
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Nur die Person, der die Aufgabe zugewiesen ist, kann die Aufgabe bearbeiten, abschließen oder abbrechen.
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