# Aufgaben erstellen

## Aufgabenmenü

<figure><img src="https://3489494878-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F9GvUpaatBiReR43XFSMg%2Fuploads%2FSE6g8ibWQ74iOKkOpzoJ%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=5dc3aad7-b599-4c59-a198-79eece747303" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

1. Befolgen Sie die Schritte von [-> Ticket konfigurieren](https://docs.buildings.ability.abb/collection/german/plattform/service-desk/configure-ticket)
2. Klicken Sie auf <img src="https://3489494878-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F9GvUpaatBiReR43XFSMg%2Fuploads%2FxxmHXdZRTS36rqItBAYo%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=44382df4-a1c2-4ebf-b87a-fffcad60f0d0" alt="" data-size="line"> unten rechts im [-> Ticketdetails](https://docs.buildings.ability.abb/collection/german/plattform/service-desk/ticket-details)

   ▷ Das Aufgabenmenü öffnet sich
3. Füllen Sie das **„Zugewiesen an“** Feld aus, um die Aufgabe einer Person zuzuweisen.
4. Geben Sie der Aufgabe einen **Titel**.
5. Wählen Sie ein **Grund** für die Aufgabe aus.
6. Schreiben Sie eine **Beschreibung** der Aufgabe.
7. Optional: Fügen Sie eine **Objekts** hinzu und fügen Sie eine **Datei** bei Bedarf hinzu.
8. Klicken Sie auf **„Aufgabe erstellen“**.

   ▷ Die **„Aufgabendetails“** öffnen sich.
9. Hier können Sie beginnen **zu bearbeiten** die Aufgabe. [-> Eine Aufgabe starten und abschließen](https://docs.buildings.ability.abb/collection/german/plattform/service-desk/start-and-complete-a-task)

{% hint style="info" %}
Nur die der Aufgabe zugewiesene Person kann die Aufgabe bearbeiten, abschließen oder abbrechen.
{% endhint %}


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.buildings.ability.abb/collection/german/plattform/service-desk/create-tasks.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
