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# Infrastruktur- und Alarmportal für eine Schweizer Bank

Ein robustes hybrides Alarm- und Analyseportal für mehr als 50 Gebäude.

**Branche:** Bankwesen und Finanzen\
**Organisation:** Schweizer Bank\
**Umfang:** Mehr als 50 Gebäude weltweit\
**Jahr:** 2024

## Auf einen Blick

| Maßnahme        | Ergebnis                                                              |
| --------------- | --------------------------------------------------------------------- |
| Datenpunkte     | Mehr als 200.000                                                      |
| Gebäude         | Mehr als 50 weltweit                                                  |
| Architektur     | Hochverfügbare hybride Cloud- und On-Premise-Bereitstellung           |
| Alarmintegrität | Edge-Pufferung verhindert den Verlust von Alarmen bei Unterbrechungen |

## Überblick

Die Bank ersetzte ein veraltetes Alarmsystem durch ein skalierbares Portal für Alarmüberwachung, Analysen, Dashboards, Anlagenverwaltung, Regeln, Benachrichtigungen, Filterung und geografische Visualisierung. BuildingPro Suites integriert sich in die IT-Umgebung der Bank, während bestehende Fachsysteme unverändert bestehen bleiben.

## Architektur

Die Plattform läuft als containerisierte Dienste auf einem vom Kunden verwalteten Kubernetes-Cluster. Separate Umgebungen unterstützen Entwicklung, Tests, Rollout-Vorbereitung und Produktion. Eine zentrale Datenbank empfängt Änderungen des Alarmstatus und analoge Messwerte aus Gebäuden auf der ganzen Welt.

Niagara-JACE-8000- und -9000-Gateways sowie Dell-Server verbinden lokale Systeme über BACnet/IP, Modbus, KNX, S7, TCP/IP, REST, OPC UA, APROL, SNMP und Niagara. Daten werden am Edge aufbereitet und harmonisiert, bevor sie an BuildingPro Suites veröffentlicht werden.

## Zuverlässiges Alarmmanagement

Jedes Gebäude trägt etwa 2.000–25.000 Datenpunkte bei. Edge-Pufferung bewahrt Daten und Alarme bei Kommunikationsausfällen. Das Portal bietet Alarmprioritäten, verpflichtende Quittierung kritischer Alarme, wiederholte Benachrichtigungen, rollenbasierten Zugriff und tagbasierte Filterung. Mail-Integration und SAML-SSO verbinden die Plattform mit etablierten Unternehmensdiensten.

## Rollout-Herausforderungen

Der Hauptaufwand besteht darin, Datenpunkte aus unterschiedlichen Gebäudesystemen zu harmonisieren. Ältere Installationen, unvollständige Daten und veraltete Schnittstellen können gebäudespezifisches Engineering und kundenspezifische Treiber erfordern. Ein Rollout von Gebäude zu Gebäude und die enge Abstimmung mit Lieferanten machten die internationale Bereitstellung handhabbar, während strenge Cybersicherheitsanforderungen eingehalten wurden.

[-> \[Externer Link\] Lesen Sie die vollständige Erfolgsgeschichte](https://stage.advisor.buildings.ability.abb/success-stories/infrastructure-alarming-swiss-bank)


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